1. Home
  2. Как начать работать
  3. 14 самых часто задаваемых вопросов о potok’е

14 самых часто задаваемых вопросов о potok’е

Путешествуя по всяким выставкам и мероприятиям, мы собираем вопросы, которые задаете нам ВЫ. Это важно, потому что мы бы хотели, чтобы наш продукт был при всей своей сложности и многофункциональности понятен и близок вам. Так что отвечаем в этом материале на 13 самых часто задаваемых вопросов о potok’е.

Что такое potok?

potok — это облачная система автоматизации рекрутмента. Такого рода системы также называют ATS — applicant tracking system. Что можно перевести как “система управления кандидатами”.

Если сильно-сильно упростить описание, то мы бы сказали, что это гибкая и быстрая база кандидатов с полной историей взаимодействия, которую можно синхронизировать с почтовыми сервисами, социальными сетями и настроить для себя и компании.

У potok’а есть стандартные функции ATS, и если вы когда-нибудь пользовались “коробочным” решением вроде кхе-стаффа, то уже понимаете, как это работает.

Зачем мне нужен potok?

Если вопрос подбора новых кадров в компании актуален и вы хотите продвигать HR-бренд.

Платформа позволит вам оптимизировать отбор: размещать вакансии одновременно на разных ресурсах, собирать отклики и добавлять кандидатов, общаться с ними и коллегами, а также анализировать эффективность процесса. И многое другое.

Чем potok отличается от других подобных систем?

  1. У нас есть конструктор карьерных сайтов. Вы можете самостоятельно создать ресурс с рассказом о компании, ценностях, истории, и прямо там же публиковать открытые вакансии. Отклик, разумеется, будет сразу в potok’е.
  2. После того, как вы создаете вакансию в системе, вы получаете ссылку. По ссылке — форма отклика на эту вакансию вместе с описанием, которая доступна всегда, можете публиковать её где угодно.
  3. potok — единственная система, которая мониторит источник отклика каждого кандидата: будь то социальные сети или любой другой сайт. potok скажет вам: «Кандидат Виктор Иванов откликнулся на вакансию Менеджер проекта через icanchoose.ru».
  4. У нас есть сервис для создания иллюстраций к вакансиям (dreampo.st). Сейчас создавать изображения с описанием вакансии в нем вы можете бесплатно, а в ближайшее время он станет частью potok’a. Сможете постить вакансию сразу с красивым изображением.
  5. Мы очень чутко относимся к технической поддержке. С радостью ответим на все ваши вопросы — у нас для этого есть специальный чатик в системе. 

Можно ли потестировать систему перед покупкой?

Разумеется! Оставьте заявку на демо-доступ, мы вышлем данные для входа. Вы сможете в течение недели бесплатно пользоваться системой. Ничего “устанавливать” не нужно. Открываем браузер, вводим данные, работаем.

Использовать платформу можно только с рабочего компьютера?

Нет, с любого вашего устройства. Вводите e-mail и пароль и можете работать. Данные всегда в облаке, а не на устройстве.

Еще мы готовим к выходу мобильную версию, которая позволит работать прямо на смартфоне.

Можно ли переместить мою базу кандидатов в potok?

Да. У нас уже есть опыт перенесения из самых разных систем. Все кандидаты переезжают в potok безболезненно.

А если мы прекратим использование системы, можно ли будет выгрузить базу?

Конечно! Здесь можно узнать, в каком виде мы выгрузим вашу базу кандидатов.

Можно ли публиковать вакансии из potok’а на HH, например?

Да, вы можете соединить (интегрировать) систему и Headhunter.

А также объединить potok со своими социальными сетями (Facebook, VK, LinkedIn) для публикации вакансий на странице компании. Все отклики оттуда будут автоматически попадать в систему. Постоянно обновлять HH теперь не нужно.

Можно ли подключить мою рабочую почту к potok’у, чтобы я мог(ла) писать кандидатам и получать ответ прямо в системе?

Да, мы синхронизируем почту и календари Gmail или Microsoft Exchange. То есть вы пишете кандидату письмо из системы, а оно приходит с вашего e-mail’а, а встречи автоматически падают в календарь. Если вы написали письмо из системы, оно появится в папке “Отправленные”.

Ответы кандидатов тоже будут прямо здесь, всегда на виду.

Можно ли работать и общаться с коллегами в potok’е?

Конечно. В системе предусмотрено четыре типа прав пользователей: Суперадмин, Админ, Менеджер и Заказчик. Разделение есть как на уровне всей системы, так и на уровне вакансии. Подробнее о разделении прав можно узнать здесь.

Что насчет хранения персональных данных?

Об этом мы позаботились. Все наши сервера расположены в России, мы полностью соответствуем требованиям 152-ФЗ «О персональных данных» и у нас три уровня бэкапов. Это значит, что ваши данные под надежной защитой.

Можно ли настроить систему под нашу компанию или лично для себя?

Мы отличаемся гибкостью, так что смелое «ДА»!

Вы можете создать свой карьерный сайт (это вообще супер уникальная функция), шаблоны писем, причины отказа кандидатам, а также этапы отбора.

Лично для себя вы также можете настроить уведомления, подключить социальные сети и почту, добавить фото и подпись для писем.

Можно ли добавлять резюме кандидатов с работных сайтов?

Можно. И не только с работных сайтов (HH, Superjob, Avito и так далее), но ещё из социальных сетей и специфических ресурсов (например, с Github).

Вы устанавливаете расширение, которое можете использовать, когда переходите в профиль интересующего кандидата. В расширении автоматически заполняется информация о нем. Вы можете сразу отправить соискателя для рассмотрения на определенную вакансию или просто в резерв.

Есть ли в системе аналитика?

Разумеется. У нас 6 визуальных аналитических отчетов: Активность подбора, Источники кандидатов (пассивный и активный рекрутмент), Воронка подбора, Время на закрытие вакансии, Продуктивность команды и каждого рекрутера, Аналитика по отказам. А ещё можно выгрузить все данные в Exсel.

Was this article helpful?

Похожие материалы