1. Home
  2. Как начать работать
  3. Как синхронизировать Potok c почтой и календарём
  1. Home
  2. Частые вопросы
  3. Как синхронизировать Potok c почтой и календарём
  1. Home
  2. Как работать с событиями
  3. Как синхронизировать Potok c почтой и календарём

Как синхронизировать Potok c почтой и календарём

Potok позволяет переписываться с кандидатами прямо в системе. А ещё вы можете назначать им встречи и ставить себе напоминания так, чтобы они отражались и в вашем рабочем календаре тоже. Хотите, чтобы письма и встречи отправлялись от имени вашего почтового адреса? Нет проблем! Просто синхронизируйте ваши почту и календарь с Potok’ом.

Как подключить почту?

Если ваш почтовый сервер поддерживает синхронизацию по протоколу IMAP, то выполните следующие действия:

  1. настройте подключение в своем почтовом ящике;
  2. синхронизируйте свой ящик с Potok’ом в личном профиле.

Gmail, Яндекс или Рамблер Почту вы сможете без проблем интегрировать таким способом. Также с Potok’ом совместимы сервисы Microsoft: MS Exchange, MS 365 и Outlook. Рассказываем о каждом шаге подробнее.

Настройка в почтовом ящике

Чтобы почта и Potok синхронизировались, в первую очередь нужно настроить IMAP в вашем ящике.

ВАЖНО: Если у вас подключена двухфакторная аутентификация, подключить почту не получится.

Как настроить подключение в Gmail

Зайдите в ящик, который хотите подключить к Potok’y. И перейдите по этой ссылке. Или кликните на шестерёнку в правом верхнем углу и выберите раздел «Пересылка и POP/IMAP».

В разделе «Доступ по протоколу IMAP» выберите «Включить IMAP». Не забудьте сохранить изменения!

Затем перейдите по этой ссылке. Или кликните на свою аватарку в правом верхнем углу, выберите «Управление аккаунтом» — «Безопасность» — «Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту» — «Открыть доступ».

В новой вкладке кликните на переключатель справа.

Ура, всё получилось! Осталось подключить Gmail в самом Potok’е.

Как настроить подключение в Яндекс

Зайдите в ящик, который хотите подключить к Potok’y. И перейдите по этой ссылке. Или кликните на шестерёнку в правом верхнем углу, выберите пункт «Прочие». В меню слева кликните на «Почтовые программы».

Проставьте «галочку» в пункте «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP».

Ура, всё получилось! Осталось подключить Яндекс в самом Potok’е.

Как настроить подключение в Рамблер

Зайдите в ящик, который хотите подключить к Potok’y. И перейдите по этой ссылкеИли кликните на «Настройки» в верхней панели и выберите раздел «Программы».

Нажмите на «Вкл» в пункте «Доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов».

Ура, всё получилось! Осталось подключить Рамблер в самом Potok’е.

Как настроить подключение в MS Exchange, MS 365 и Outlook

Для подключения сервисов Microsoft на стороне почты ничего делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже 🙂

Настройка в Potok’e

После того, как вы настроили свой ящик, можно подключать синхронизацию в самом Potok’e.

Как подключить Gmail, Яндекс.Почту и Рамблер Почту

Зайдите в «Личный профиль», нажав на свою аватарку в левом нижнем углу. Перейдите в раздел «Настройка почты и календаря».

Кликните на логотип вашего почтового сервера.  В открывшемся окне введите E-mail и пароль от ящика. Нажмите «Подключить аккаунт».

Готово! Подключенный ящик будет выделен голубым цветом и «галочкой».

Если вам необходимо изменить параметры подключения по IMAP, нажмите на «Дополнительные настройки» и введите новые данные.

ВАЖНО: Встречи будут отправляться кандидатам с вашего почтового адреса как письма. А коллегам с адреса info@potok.io. Но автоматически в календарь добавляться не будут! Чтобы встреча встала в календарь, нужно добавить её из письма самостоятельно (Mail.ru, Gmail). Или скачать приложенный файл .ics с событием и открыть его в вашем почтовом клиенте.

Как подключить почту MS Exchange, MS 365 и Outlook

Перейдите в «Личный профиль» в выпадающем меню в левом нижнем углу. Найдите раздел “Настройка почты и календаря”.

  • Если у вас Outlook 365, выберите иконку «MS 365» в разделе «Почта». Система перенаправит вас на страницу авторизации.
  • Если у вас Outlook другой версии, то вам необходимо попросить вашего системного администратора открыть Exchange Web Server (EWS). После этого полученную от сисадмина ссылку вставляем в поле.

Как подключить календарь

Теперь давайте разберёмся, как интегрировать ваш календарь в Potok. Для подключения доступны 3 сервиса: Google Календарь, MS Exchange и MS 365.

Как подключить Google Календарь

Несколько важных моментов:

  1. С календарем интеграция односторонняя — из Potok’а встречи дублируются в Google календарь, а вот обратный процесс не предусмотрен.
  2. Почта в вашем профиле в Potok’е должна совпадать с почтой Google Календаря.
  3. По умолчанию Google Календарь выключен. Если хотите его подключить, напишите в поддержку или вашему менеджеру. Это бесплатно 🙂

А если уже подключили, вот, что нужно сделать.

В Potok’е открываем Личный профиль, раздел «Настройка почты и календаря». Нажимаем на иконку Gmail в окошке «Календарь», а затем на «Подключить».

Вас переадресует на страницу привязки вашего аккаунта в Gmail к аккаунту в Potok’e. Если уже вошли в свой профиль в Google, просто нажмите «Разрешить». Если ещё нет, введите данные для входа.

После возвращения в Личный профиль, квадрат с Gmail будет подсвечиваться голубым и на нём появится галочка.

Как подключить календарь MS Exchange, MS 365 и Outlook

Перейдите в «Личный профиль» в выпадающем меню в левом нижнем углу. Найдите раздел “Настройка почты и календаря”.

  • Если у вас Outlook 365, выберите иконку «MS 365» в разделе «Календарь». Система перенаправит вас на страницу авторизации.
  • Если у вас Outlook другой версии, то вам необходимо попросить вашего системного администратора открыть Exchange Web Server (EWS). После этого полученную от сисадмина ссылку вставляем в поле.

Готово! Теперь все приглашения на встречи будут приходить сразу в календарь, а письма появляться в вашем почтовом ящике. Писать сообщения кандидатам вы сможете и из MS Exchange — они будут дублироваться в Potok.

Смена аккаунта

У вас поменялся адрес почты? Не проблема. В любой момент сможете подключить другой аккаунт. Нажмите на логотип почтового сервера. Откроется окошко, кликните в нём «Да, подключить другой аккаунт».

Появятся поля для ввода E-mail и пароля. Заполните их. Не забудьте настроить IMAP в своем ящике. 

Отключение синхронизации

Если вы поменяли пароль от своего почтового ящика, то синхронизация отключится. Отключение также произойдет из-за кратковременного сбоя на стороне почтового сервера или Potok’a.

Но не волнуйтесь, письма и встречи всё равно продолжат отправляться кандидатам со стандартной почты, которую автоматически для вас создаст Potok. Выглядеть она будет как-то так — 1234567caebd45@sync.potok.io.

Мы пришлем уведомление, если синхронизация отключится. Не забудьте заранее включить его в «Настройках уведомлений».

Для возобновления синхронизации с вашей почтой, переподключите аккаунт  в Potok’e в разделе «Настройки почты и календаря».

 

Was this article helpful?

Похожие материалы