Уведомления и автодействия

Хотите сократить рутину, чтобы Поток работал за вас? Модуль позволяет настраивать сложные сценарии автодействий и уведомлений по правилам.

Чтобы подключить модуль, обратитесь к вашему персональному менеджеру или напишите в чат поддержки.

Чем это отличается от обычных уведомлений, которые я вижу в личном кабинете?

Вы можете настроить свой собственный сценарий, по нужному именно вам правилу, на нужном именно вам этапе и для нужной именно вам роли участника процесса.

Какие именно автодействия возможны?

Самые разные, например:

отправка письма с обратной связью или ссылкой на опрос, применимо при подключенном модуле Опросы;
напоминание о том, что нужно сообщить обратную связь, или узнать о результатах встречи;
отправка напоминания, что “висит” несогласованная заявка, или кандидат уже несколько дней не присылает анкету службы безопасности или ответ на оффер;
уведомление, что кандидат прошел испытательный срок.

Возможны отложенные автодействия?

Да, конечно. Система может “отсчитывать” нужное количество времени от какого-то события, или количество дней нахождения на каком-то этапе и совершать автодействие.

Например, отправить письмо с отказом после интервью не сразу, как вы поставили его в Поток, чтобы кандидат не получил его пока едет в лифте с вашего собеседования, а на следующий день.

Внедрение

Настройка правил происходит на стороне Потока. После сбора требований и настройки, правила применяются в системе автоматически. Также ненужные правила могут быть отключены. Изменение правил, активация и отключение происходит на уровне всей компании – для всех сотрудников. Такие изменения вносятся в Поток по запросу и корректируются нашими аналитиками.

Использование модуля

Триггерные события и автоматические действия:

Изменение статуса вакансии;
При отправке заявки на доработку осуществить действие: отправить письмо автору заявки о необходимости внести изменения;
При переводе кандидата на этап, осуществить действие: отправить письмо кандидату о необходимости заполнить анкету.

Виды уведомлений:

Письмо ответственному рекрутеру, что кандидат заполнил анкету службы безопасности;
Автоматическая отправка письма кандидату при переводе на определенный тип этапа;
Напоминание коллеге о необходимости согласовать заявку или внести изменение в заявку;
Уведомления, что заявка была согласована или, наоборот, не была согласована.