Вы добавили в Поток кандидата, и система сообщила о возможном дубликате. У вас получится объединить два профиля с сохранением старого и нового резюме, а также ленты событий обоих кандидатов.
Просто нажмите на желтое поле. Откроется страница, где вы сможете сравнить кандидатов и принять решение — объединить их или оставить два профиля.
Объединение профилей
Здесь вы сможете выбрать, в какой из двух профилей переносить все данные. Он станет основным — сохранится ФИО именно этого кандидата. Все контактные данные скопируются в его профиль из карточки второго соискателя. Так же, как и резюме, оценки, документы и история взаимодействия с ним. Ничего не потеряется — у кандидата будет два телефона и почты (а может и три) и все резюме! Второй профиль архивируется.
Поток подскажет, по какому критерию система распознала дубль.
Если оба кандидата рассматривались на одну и ту же вакансию, то карточка останется на том этапе и с тем статусом, с которым был основной соискатель.
После объединения в разделе «Все действия» появится новое событие. Ссылка в нём будет вести на архивного кандидата.
Объединил профили случайно. Как их разъединить?
Бывает так, что рекрутер по ошибке объединил два разных профиля. Как это исправить?
К сожалению, в Потоке нет возможности полностью восстановить профиль кандидата, которого «слили» с возможным дублем. Вы можете восстановить карточку кандидата, но информации в ней уже не будет. Зато если в карточке кандидата были ссылки на работные сайты, они останутся. Тогда можно перейти по ссылке и добавить кандидата заново с помощью расширения.
Это разные профили
Если вы сравнили кандидатов и поняли, что это разные люди, смело нажимайте на красную кнопку.
Система больше не будет сравнивать эти два профиля, а в разделе «Все действия» появится событие. Ссылка в нём будет вести на второго соискателя.
Как система находит одинаковые профили?
У нас есть несколько способов сравнения кандидатов.
По автору резюме
Поток распознает автора резюме по уникальному идентификатору, если соискатель откликался на HH или рекрутер открыл контактные данные.
Важно! Если деперсонализировать кандидата, этот способ сравнения работать не будет.
Для открытия контактных данных и получения идентификатора резюме необходимо оплатить API на HeadHunter.
По одному из параметров
Система предложит вам сравнить кандидатов, если хотя бы одно из этих трех условий выполнено:
- Полностью совпадают поля фамилия, имя и отчество;
- Совпадает E-mail;
- Совпадает телефон.
По почте или телефону
В отличие от первого способа здесь нет сравнения по ФИО. То есть дубль найдётся, только если:
- Совпадает E-mail;
- Совпадает телефон.
«Строгий» поиск дубликатов
Для вашей компании мы можем настроить «строгий» поиск дубликатов. В этом случае у кандидатов обязательно должны совпадать и ФИО, и телефоны, и почты.
У этого способа есть особенности:
- Если один из параметров, за исключением отчества, отсутствует для одного из кандидатов, то сравнения карточек не происходит;
- Если у одного из кандидатов отсутствует только отчество, то карточки будут считаться дублями.
Расширение предупредит меня?
Расширение тоже сообщит вам о возможном дубликате — над ФИО кандидата появится дополнительный блок. Наведите курсор на вопросительный знак — система покажет, на основе какого метода выявлен дубликат. Так вы сможете сравнить кандидатов и принять решение, добавлять его в систему или нет.
Совпадение? Не думаю 🙂