Как работать с отчетом «Аналитика по отказам»

В системе существует несколько стандартных причин отказа кандидатам, а также есть возможность добавлять свои. Это можно сделать в Настройках справочника.

Формирование отчета

Всю статистику по отказам можно разделить на категории по источнику отказов. По умолчанию есть следующие категории:

• Отказы кандидатов – по каким причинам кандидаты не были заинтересованы в вакансии,

• Отказы рекрутеров – по каким причинам рекрутеры отказали кандидатам,

• Отказы руководителей – по каким причинам руководители не были заинтересованы в рассмотрении кандидатов.

Если за выбранный промежуток времени не было ни одного отказа по одной из вышеупомянутых категорий, по ней не будет сформирована отчетность. Статистика и разбиение по данным категориям формируется на основе значения в поле Причина отказа, которое было выбрано при отклонении кандидата в процессе подбора.

Кандидаты, которым было отказано без указания причины, в аналитике не учитываются.

Как работают фильтры в отчете

• Период совершения действия – Временной промежуток, на котором рассматривается статистика по отказам. Период может быть равен неделе, месяцу, году или любому другому, который необходим.
• Отдел вакансии – Позволяет фильтровать статистику отказов в зависимости от отдела, для которого была создана вакансия. Значения из справочника Отделы.
• Учитывать архивные вакансии – Возможность включения в статистику закрытых и отмененных вакансий.
• Вакансия – Позволяет выделить статистику по конкретным вакансиям.
• Пользователь – Позволяет выделить статистику по конкретному пользователю.
• Тип подбора вакансии – Возможность сформировать отчет по отказам с конкретного типа вакансий. Фильтр доступен, если в системе настроено больше одного типа подбора.
• Этапы вакансии – Позволяет выбрать этапы, на которых было отказано кандидатам.
• Город вакансии – Позволяет выделить статистику по конкретным вакансиям.
• Автор вакансии – Позволяет выделить статистику по вакансиям конкретного автора создания вакансии.
• Ответственный рекрутер – Позволяет сделать фильтрацию по имени пользователя, который назначен ответственным рекрутером в команде вакансии.

Графическое представление

Аналитика по отказам отображается в виде гистограммы, в которой по вертикальной оси отображаются категории источников отказов. График показывает, сколько кандидатов по чьей инициативе и по какой причине отклонены.

Каждый из столбцов может быть разделен на несколько частей – при нажатии на них указывается название причины отказа и количество кандидатов, у которых была указана эта причина отказа.

Табличное представление

Также доступна возможность скачать отчет аналитики по отказам в формате Excel. В него выгружается аналогичная информация с указанием фильтров, которые были применены для создания данной выборки.

Если у вас остались вопросы по работе отчета, пожалуйста, напишите нам об этом в чате поддержки внутри Потока (знак вопроса ? справа в нижнем углу) или на почту